Twoje dane w naszym serwisie: co zbieramy i po co

Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy w związku z prowadzeniem rachunku w serwisie polska-spin-better.com.pl, po co je przetwarzamy i jak długo je przechowujemy. Administratorem danych jest operator serwisu, spółka Sprut Group B.V. Pełna treść dokumentu wraz z danymi kontaktowymi inspektora ochrony danych dostępna jest po zalogowaniu.

Jakie dane zbieramy

Dane rejestracyjne — adres e-mail lub numer telefonu, imię, nazwisko, data urodzenia, kraj i wybrana waluta rachunku.
Dane weryfikacyjne — kopia dokumentu tożsamości oraz potwierdzenie metody płatności, gromadzone przed większymi wypłatami.
Dane transakcyjne — historia wpłat, wypłat i rozliczonych zakładów, w tym metoda płatności i kwoty.
Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz zdarzenia zapisywane w dziennikach systemowych.
Dane z komunikacji — treść rozmów z obsługą prowadzonych przez czat i formularz kontaktowy.

Po co je przetwarzamy

Podstawowym celem jest prowadzenie rachunku i wykonanie umowy, czyli przyjmowanie wpłat, rozliczanie zakładów i realizacja wypłat. Drugim celem jest wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz weryfikacji wieku gracza. Trzecim jest bezpieczeństwo: wykrywanie prób przejęcia rachunku, duplikatów kont oraz nadużyć w promocjach.

Dane kontaktowe wykorzystujemy również do komunikacji marketingowej, ale tylko wtedy, gdy została na to udzielona zgoda. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach rachunku i nie wpływa to na możliwość dalszego korzystania z serwisu. Wycofanie zgody nie działa wstecz wobec wiadomości już wysłanych.

Pliki cookie służą do utrzymania sesji po zalogowaniu, zapamiętania ustawień interfejsu oraz do pomiarów statystycznych. Bez plików niezbędnych serwis nie działa poprawnie, ponieważ to one przechowują informację o zalogowanym rachunku. Pliki analityczne i marketingowe wymagają zgody, a ustawienia można zmienić w przeglądarce lub w panelu zgód dostępnym w serwisie.

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają do podmiotów, bez których usługa nie działa: operatorów płatności realizujących wpłaty i wypłaty, dostawców gier rozliczających rundy oraz firm obsługujących infrastrukturę techniczną i weryfikację tożsamości. Każdy z nich przetwarza wyłącznie ten zakres, który jest potrzebny do wykonania konkretnej czynności. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

Twoje prawa

Przysługuje ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Żądanie zgłaszasz przez obsługę serwisu, a my realizujemy je w terminie wynikającym z przepisów. Prawo do usunięcia danych ma granice: część dokumentacji finansowej i weryfikacyjnej musimy przechowywać przez okres wymagany przepisami, nawet po zamknięciu rachunku.

Dane przechowujemy tak długo, jak długo istnieje rachunek, a po jego zamknięciu przez okres wynikający z obowiązków prawnych operatora. Dokumentacja związana z weryfikacją tożsamości i rozliczeniami finansowymi podlega dłuższym terminom niż zwykłe dane kontaktowe. Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych. Opis usług, których te dane dotyczą, znajdziesz w naszym kasynie.